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Master in Psicologia del Lavoro e Risorse Umane V Edizione - Lucca
Postato22 giugno, 2010 - 19:16daredazione
I motivi che rendono fanno di questo Master un percorso ideale per un laureato in area umanistica:
- Il programma fornisce una preparazione completa e multidisciplinare per valorizzare il profilo culturale dei partecipanti ed integrarlo con conoscenze nuove e diverse.
- La faculty di docenti universitari, consulenti e managers che provengono da importanti esperienze professionali maturate all’interno delle maggiori Aziende italiane ed estere.
- Il project work per confrontarsi da subito con il mondo del lavoro e l’operatività aziendale.
- Il numero chiuso che riserva la partecipazione al Master a soli 15 partecipanti per offrire un servizio qualitativamente elevato, sia per la fase d’aula che di stage.
- Lo stage in grado di rappresentare non solo un training on the job ma un canale privilegiato per l’accesso al mondo del lavoro.
- Il processo di selezione è necessariamente rigoroso ed ha il compito di verificare non solo se il candidato è adatto a frequentare il Master, ma anche se questo corrisponde alle sue aspettative.
La situazione socio-economica odierna richiede organizzazioni aziendali flessibili e snelle, in grado di proporsi ad un mondo che privilegia la variabilità continua.
Tradizionalmente, il responsabile dell’area del personale è colui che legge il bisogno dell’organizzazione cercando o, di adeguare le risorse umane già presenti in azienda (formazione come passaggio di conoscenze) o, cercando sul mercato esterno le persone che possiedono tali competenze per creare un valore aggiunto una volta inserite nell’organizzazione (selezione specialistica).
Oggi viene ad evidenziarsi la nuova figura del Gestore delle Risorse Umane che, accanto all’aggiornamento costante sulle nuove tecnologie e sulle tecniche specialistiche proprie del profilo professionale, deve valorizzare alcune capacità trasversali e di performance simili al know-how proprio della figura dell’imprenditore: competenze gestionali, capacità d’innovazione, capacità di soluzione dei problemi e di pensiero sistemico, capacità di saper scegliere tra le numerose opportunità esterne quelle che meglio rispondono alle prospettive dell’organizzazione.
Il Master vede tra i suoi protagonisti LABOR, un laboratorio di ricerca congiunto tra il Dipartimento di Psicologia dell’Università degli Studi di Firenze e Ti Forma s.c.r.l, società del sistema delle utilities toscane associate a Confservizi, istituito nel Dicembre 2009 in conformità a quanto previsto dal Decreto Rettorale, 2 agosto 2006, n.675 (prot. N.42332).
Il LABOR nasce per coordinare e condurre ricerche-intervento volte a coprire un’ampia gamma di argomenti legati all’analisi psicologica e organizzativa delle interazioni tra l’individuo e l’attività lavorativa e, più in generale, al comportamento di individui e gruppi in relazione alla messa a punto ed al funzionamento dei sistemi organizzativi.
Grazie alla partnership con il Gruppo Zucchetti i nostri studenti avranno la possibilità di imparare l’utilizzo degli strumenti più evoluti per la gestione del personale; all’interno del Master è stato infatti inserito un modulo cheanalizza nello specifico la suite HR Zucchetti illustrandone plus e funzionalità, nonché i dati e i flussi che il sistema consente di elaborare. Con oltre 1.800 addetti, una rete distributiva che conta più di 800 Partner sull’intero territorio nazionale e oltre 60.000 clienti, il gruppo Zucchetti è uno tra i più importanti protagonisti italiani e un indiscusso punto di riferimento nel settore dell’ICT.
Il Master si propone di creare un professionista che sappia catalizzare le Risorse Umane come un elemento di accelerazione del cambiamento in concordanza con gli obiettivi strategici aziendali, che sappia leggere le dinamiche interne all'azienda, che sappia cogliere le sfide ed utilizzare al meglio le risorse proprie ed aziendali, riconoscendole e finalizzandole verso i progetti.
Il Master in Psicologia del Lavoro e Risorse Umane si pone pertanto i seguenti obiettivi:
- Fornire ai partecipanti una preparazione ampia, completa e multidisciplinare.
- Rispondere ad una domanda crescente, da parte delle aziende, di un approccio immediatamente operativo (legato anche all’utilizzo di specifici strumenti), e di una visione integrata dei principali fenomeni riguardanti le risorse umane.
- Fornire un’occasione di formazione e crescita professionale per tutti coloro che desiderano aggiornarsi sui nuovi strumenti, i nuovi linguaggi e le nuove opportunità di lavoro in questo settore.
Le aree d’inserimento per i partecipanti al Master in Psicologia del Lavoro e Risorse Umane sono rappresentate da:
- Aziende e società di consulenza per occuparsi di: analisi e descrizione dei ruoli, analisi e descrizione delle competenze, analisi del clima, cambiamento organizzativo, cambiamento culturale, counseling, comunicazione interna, dimensionamento degli organici, flessibilità orari, formazione, inserimento, mobilità organizzativa, outplacement, outsourcing, progettazione organizzativa e di ruolo, politiche occupazionali, politiche retributive, reclutamento, selezione, sviluppo di carriera, valutazione del potenziale, valutazione delle prestazioni, valutazioni delle posizioni, valutazione delle competenze, gestione sistema qualità.
- Società di ricerca e selezione del personale;
- Società, Enti, Agenzie Formative;
- Associazioni di categoria;
- Società di outplacement.
Il Master si caratterizza per un metodo didattico attivo che vuole fornire ai partecipanti non soloconoscenze, ma anche competenze pratiche specifiche facendoli sentire protagonisti del proprio percorso formativo.
A tale scopo, oltre all’esposizione di teorie, approcci e modelli di riferimento, il Master include:
- illustrazione e utilizzo pratico di strumenti
- ricorso a casi aziendali
- analisi di situazioni concrete
- role playing
Il numero chiuso
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage.
Il project work
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
In questo modo, siamo certi di offrire ai partecipanti una prospettiva decisamente più stimolante ed efficace rispetto a un metodo d’insegnamento classico.
Il materiale didattico
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Il processo di valutazione
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Il processo di valutazione prevede degli standard minimi di risultato nelle singole aree didattiche che, in caso di esito negativo, non consentono il conseguimento del diploma finale.
La partecipazione al Master è riservata a laureati di qualsiasi facoltà, in possesso di un diploma di laurea (primo livello) o di una laurea magistrale (secondo livello) o di un diploma di laurea vecchio ordinamento, appartenente all’area umanistica, oppure di un titolo equivalente conseguito all’estero.
Elisa Benazzi: Consulente manageriale, svolge attività di formazione e consulenza nel pubblico e nel privato
Alessandro Gattai: Psicologo del lavoro, docente di Psicologia dei Gruppi e della Comunicazione presso l'Università di Firenze.
Gianni Marocci: Prof. Ordinario di Psicologia del Lavoro presso la facoltà di Psicologia dell’Università degli Studi di Firenze.
Pino Rovitto: Responsabile risorse umane
Cristiano Lastrucci: Psicologo del lavoro, svolge attività di selezione e formazione per aziende private
Rossella Capecchi:Psicologa del lavoro, docente di Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni presso l’Università degli Studi di Firenze.
Silvio Morganti: Psicologo del lavoro, svolge attività di selezione e formazione sia nel pubblico che nel privato
Ezio Scatolini: Consulente e formatore, docente di Psicologia della Sicurezza e del Benessere, Università di Firenze.
Barbara Felleca: Avvocato, esperta in Diritto del lavoro.
Stefano Guaraldi: Responsabile risorse umane di una Banca.
Andrea Mancini: Dottore di ricerca in Psicologia, consulente libero professionista nell’area risorse umane.
Modulo 1 – Organizzazione aziendale
Progettare e migliorare la struttura organizzativa, il sistema di responsabilità, le mansioni e i ruoli :
- Le aziende di produzione e le aziende di servizio
- Le strutture organizzative e l’organigramma
- Le organizzazioni oggi
Il management by vision:
Metodologie di definizione della vision, della mission, delle strategie, dei piani e dei programmi dell’impresa
- La correlazione tra vision aziendale e struttura organizzativa
- Lo stile di direzione e l’attribuzione delle responsabilità: definizione dei ruoli e delle mansioni, la redazione della job description
La valutazione delle posizioni e dei carichi di lavoro :
- Metodi e strumenti per la valutazione delle posizioni
- La rilevazione dei carichi di lavoro: metodologie e strumenti
Identificare le competenze distintive richieste dal business e dalla strategia competitiva :
- Come individuare e selezionare le competenze distintive
- Come costruire strumenti per la rilevazione delle competenze attraverso comportamenti osservabili che producono prestazioni di successo
- Come definire i profili di competenza dei ruoli chiave focalizzati sulla catena del valore
Project management:
- Elementi di project management e ruolo del project manager nel coordinamento del gruppo di lavoro
Presidiare il processo di certificazione di qualità:
- Le norme ISO nella gestione di impresa
- Il processo di certificazione della qualità
Innovazione ed imprenditorialità:
- Le azioni volte a promuovere l'imprenditorialità, la competitività industriale e 'innovazione
Modulo 2 - Comunicazione come leva dello sviluppo organizzativo
L’importanza della comunicazione interpersonale:
- Teorie della comunicazione
- Gli assiomi della comunicazione
- Gli stili comunicativi
- Parlare in pubblico
- Test ed esercitazioni
La comunicazione organizzativa:
- Immagine e identità aziendale
- La comunicazione interna, l’analisi dei flussi di comunicazione interna; gli strumenti di comunicazione interna
- La comunicazione scritta
- La gestione delle riunioni
Modulo 3 - Comportamento organizzativo
Identificare gli elementi caratterizzanti la cultura della propria organizzazione:
- L’analisi delle culture aziendali e gli strumenti di diagnosi
- L’analisi del clima organizzativo e gli strumenti di rilevazione
La gestione delle dinamiche legate alle persone:
- Il lavoro di gruppo e il team work
- La presa di decisione
- La gestione dei conflitti
- Lo stile di leadership e la delega
- La motivazione ed il coinvolgimento del personale
- Le tecniche di negoziazione
- Il problem solvine
- Il time management
Laboratorio di sensibilizzazione alle dinamiche di gruppo
La valutazione dei rischi psicosociali:
- Strumenti di indagine
- Tecniche di intervento
- Progettazione di intervento
Modulo 4 - Dalla selezione all'orientamento
Organizzazione, progettazione e gestione di un processo di reclutamento e selezione del personale:
- Il mercato del lavoro:
- i nuovi patti di scambio, la politica di selezione, come scegliere i fornitori di selezione
- Il processo di Selezione:
- dall’inserzione all’inserimento del candidato in azienda
Gli strumenti selettivi e loro applicazione:
- Le prove di gruppo
- I colloqui individuali
- Le tecniche di costruzione di strumenti
Le nuove frontiere della selezione:
- Le società di ricerca del personale e le società per il lavoro temporaneo
- La gestione e la modalità d’accesso al “collocamento telematico”
Dall’inserimento lavorativo all’orientamento
- L’inserimento lavorativo
- L’orientamento
- Il colloquio di orientamento
- Il bilancio di competenze
Modulo 5 – La formazione
Dall’analisi delle esigenze e opportunità di formazione al progetto di dettaglio:
- Modelli di analisi dei fabbisogni di formazione:
- come analizzare e rilevare i Know-how hard e soft dell’organizzazione
- La definizione degli obiettivi formativi e rapporto con il committente interno
- Modelli per la progettazione innovativa d’interventi formativi:
- dalla macroprogettazione alla microprogettazione
Attuazione dell’intervento formativo:
- Le metodologie didattiche innovative
- Le metodologie didattiche attive e passive
- La gestione dei processi di apprendimento nella formazione degli adulti
I percorsi formativi integrati:
- Il collegamento con gli altri processi e strumenti di gestione risorse umane (competenze, valutazione prestazioni e potenziale)
- I piani di formazione e i piani di sviluppo individuale
- La formazione e la consulenza di processo
- La valutazione dell’efficacia della formazione
La formazione finanziata e la rendicontazione
Modulo 6 – Il capitale umano e lo sviluppo organizzativo
La valorizzazione delle risorse umane - la valutazione del potenziale:
- A cosa serve e perché introdurre la valutazione del potenziale
- Punti d’attenzione e criticità nella progettazione di un sistema di valutazione del potenziale
- La valutazione del potenziale come processo:
- dalla diagnosi allo sviluppo, il monitoraggio dei risultati
- La valutazione del potenziale e la gestione per competenze: cos’è davvero il potenziale?
I metodi di diagnosi:
- Come scegliere metodi e strumenti
- I diversi ruoli coinvolti nella valutazione
La valutazione delle prestazioni:
- I modelli utilizzabili e i collegamenti con la strategia aziendale
- L’utilizzo ai fini di sviluppo e il collegamento con i sistemi di gestione per competenze
- I sistemi di incentivazione a breve termine e a lungo termine (stock option)
- Come costruire un sistema incentivante e la definizione dei criteri
Il coaching:
- Il coaching individuale
- Il coaching di gruppo
Il counseling organizzativo
- Il counseling come strumento di sviluppo organizzativo
Diversity Management
- L’uso strategico delle risorse aziendali volte a valorizzare i tratti di diversità (di genere, età, orientamento sessuale e appartenenza etnico-culturale), al fine di promuovere migliori condizioni organizzative, più alti tassi di innovazione e di anticipazione dei mercati
Work-life balance
- Le azioni mirate a migliorare la qualità della vita dei collaboratori negli ambiti della famiglia, della salute e del tempo libero.
L’intelligenza organizzativa
- Definizioni del costrutto e applicazioni
Modulo 7 – Elementi di diritto del lavoro e amministrazione del personale
Amministrazione del personale e diritto del lavoro:
- L’amministrazione del personale e la gestione delle risorse umane
- L’inserimento in azienda
- La costituzione del rapporto di lavoro:
- le diverse tipologie contrattuali e la flessibilità contrattuale
- Il collocamento e l’assunzione
- La permanenza in azienda
- I diritti e doveri del lavoratore e del datore di lavoro
- I rapporti con INPS e INAIL
- L’uscita dall’azienda
- Le modalità di risoluzione del rapporto di lavoro e adempimenti.
- Il TFR (competenze e anticipazioni);
- Le verifiche ispettive.
Le relazioni industriali oggi:
- Il ruolo del sindacato in azienda
La retribuzione e il servizio paghe e contributi:
- La retribuzione: fonti normative e contrattuali
- L'imposizione contributiva e fiscale per il dipendente
- La certificazione dei redditi
- I fringe-benefit
- Il costo del personale e il budget
Modulo 8 - Gli strumenti per le HR
Premessa
In questa parte, il cui programma è stato ideato da Accademia Zucchetti – che nel gruppo Zucchetti si occupa del coordinamento di tutte le attività mirate all’erogazione di formazione professionale qualificata - vengono delineate le modalità di gestione delle risorse umane mediante soluzioni informatiche, in particolare attraverso l’utilizzo delle applicazioni software della suite HR Zucchetti. Vengono dapprima considerati i vantaggi e le logiche del sistema informativo Zucchetti, per entrare in seguito, attraverso l’esemplificazione di casi particolari, nell’analisi dei moduli e delle funzionalità che consentono di gestire il personale, sia dal punto di vista organizzativo che amministrativo.
Programma delle attività
La Governance delle Risorse Umane: il sistema informativo HR Zucchetti
- La direzione Risorse Umane: il ruolo strategico e le aspettative nella scelta di una soluzione informatica
- L’architettura informatica integrata HR:
- I vantaggi della soluzione
- Le caratteristiche principali
- La logica funzionale: dal portale aziendale al datawarehouse
- L’architettura web
- Le relazioni tra gli applicativi HR: l’anagrafica unica e i flussi di processo, dalla selezione del personale all’elaborazione della busta paga
- Il portale ERM
- La gestione del rapporto di lavoro
Le aree di gestione organizzativa della suite HR Zucchetti: dalla selezione alle gestione del personale (allocazione, sviluppo, compensation, retribuzione)
- La selezione del personale: dall’analisi dei fabbisogni aziendali alla lettera di assunzione
- L’organizzazione aziendale: ruoli, competenze e capacità distintive, modello organizzativo, organigramma
- Valutazione delle competenze e gestione degli obiettivi
- La formazione: la gestione dei corsi e i flussi di richiesta delle attività formative
- La gestione delle retribuzioni: le analisi e le proposte di revisione retributiva
- La medicina del lavoro: gestione delle mansioni e organizzazione delle visite mediche
- La sicurezza sui luoghi di lavoro: gestire la sicurezza del personale nel rispetto delle normative e della privacy
Le aree di gestione amministrativa della suite HR Zucchetti: dalla gestione delle presenze al budget del personale
- La gestione delle presenze: le soluzioni software e hardware per la rilevazione dei dati di presenza
- Gli strumenti di Workflow: la gestione delle giustificazioni di assenza, ritardo, permesso e del piano ferie
- Gli strumenti di Workflow: la gestione delle note spese e delle trasferte
- La gestione dei tempi delle attività lavorative: la suddivisione delle ora lavorate per commesse, ordini, centri di costo, ecc.
- Paghe e contributi: elaborazione e gestione del cedolino paga
- Il budget del personale e le componenti del costo del lavoro
- Tipologie di budget
- Regole e metodi di previsione
- Elementi di previsione
Lo stage è parte integrante del programma del Master e come tale:
- garantito a tutti i partecipanti
- costituisce un requisito indispensabile per ottenere il rilascio del Diploma di Master
Che cos’è lo stage?
È un periodo di formazione sul campo in un contesto lavorativo reale, con lo scopo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro e una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato.
È un periodo di formazione sul campo in un contesto lavorativo reale, con lo scopo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro e una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato.
Si tratta di una concreta opportunità lavorativa e rappresenta un’occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.
Non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono previsti retribuzione e contributi previdenziali. Alcune aziende prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefit.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
Come si svolge?
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
I soggetti coinvolti sono 3:
- lo stagista
- l’azienda dove si svolge lo stage
- STOGEA che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento
Per attivare uno stage, bisogna sottoscrivere una convenzione a cui si allega il progetto formativo.
Lo stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni didattiche e organizzative relative alle attività svolte.
La durata è valutata in relazione al progetto formativo proposto dalle aziende e potrà variare da 3 a 6 mesi.
Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all’attività svolta e alle competenze acquisite.
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage. Ai candidati è quindi richiesto il superamento di una selezione nelle modalità sotto indicate.
Iscrizione alle selezioni:
Inviare a Stogea, per posta (Segreteria corsi, Viale San Concordio, 135 – 55110 Lucca) o fax (0583.583366), i seguenti documenti:
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Lettera motivazionale;
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Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
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2 Foto formato tessera;
-
Copia Certificato di laurea o esami sostenuti (per i laureandi). E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00).
-
Autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 D.Lgs.196/2003);
-
Modulo di iscrizione alle selezioni (da scaricare in pdf)
Possono presentare domanda ai Master anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche.
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Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione
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Modalità di selezione
La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati per ricoprire funzioni manageriali.
Le selezioni prevedono:
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Screening dei curricula pervenuti;
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Convocazione dei candidati prescelti alle prove di ammissione:
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Test psico-attitudinali;
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Colloqui individuali;
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Prove di accertamento della conoscenza della lingua inglese e dell'utilizzo dei più diffusi strumenti informatici.
Iscrizione al master
L’esito delle selezioni verrà comunicato a tutti i partecipanti. I candidati che avranno superato le prove di selezione dovranno perfezionare l’iscrizione inviando:
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Scheda di iscrizione al Master (da scaricare in pdf)
Direzione Centrale - Viale San Concordio 135 - 55100 Lucca
Polo didattico di Bologna - Via Bigari, 3 - 40138 Bologna
Polo didattico di Bologna - Via Bigari, 3 - 40138 Bologna
Tel. 0583/583385/583562
Fax 0583/583366
Modulo di richiesta informazioni e brochure
Compila il modulo e ricevi via email la brochure dettagliata di questo master e, se lo desideri, le novità, gli aggiornamenti e le offerte di Stogea.
Postato11 ottobre, 2010 - 16:05daadmint
Postato11 ottobre, 2010 - 16:16daadmint
Se hai qualche minuto in più, puoi darci altre utili informazioni per aiutarci a capire meglio le tue esigenze e competenze.
Archivio annuale dei master
- 2010 (18)
