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Master in Marketing Management - Lucca
Postato22 giugno, 2010 - 10:21daredazione
Approfondimenti
Se vuoi fare un Master in Area Marketing Stogea ti propone un'ampia offerta formativa
Master Post Laurea - Formula Full Time
Master per chi lavora - Formula Week-end
Sede Bologna
Sede Roma
Saper leggere gli scenari del mercato; comprendere e prevedere le strategie dei competitors; individuare nuove possibilità di sviluppo e nuovi mercati, prendere parte al processo di ideazione di prodotti e servizi, alla definizione delle politiche commerciali, pianificare e attuare promozioni ed eventi, gestire strategicamente la brand equity, svolgere o coordinare ricerche di mercato, pianificare campagne pubblicitarie: queste sono alcune delle principali competenze che le aziende richiedono quotidianamente ai professionisti del marketing, in un mercato sempre più competitivo, globalizzato e interdipendente a livello nazionale e internazionale.
Le imprese che si distinguono pongono la massima attenzione all’analisi del mercato e alla gestione consapevole della clientela. Cercano la collaborazione del cliente nella definizione dei prodotti e/o servizi, sviluppano una nuova domanda attraverso la ricerca di nuovi consumatori, nuovi formati e nuovi canali. Specie in situazioni di mercato difficili e in congiunture negative, pianificano accuratamente l’utilizzo ottimale delle risorse finanziarie e umane, delegando ai Responsabili sul campo la scelta e l’implementazione delle strategie operative più efficaci.
Il Master Marketing Management di Stogea seleziona e prepara profili professionali in grado di raggiungere in poco tempo ruoli di responsabilità nell'area commerciale e marketing, a livello nazionale ed intarnazionale. Il Master fornisce ai partecipanti una preparazione ampia, completa e multidisciplinare sulle tematiche del marketing strategico e operativo e sulla gestione d’impresa.
Gli sbocchi professionali dei partecipanti al Master in Marketing Management:
- Marketing manager
- Brand manager
- Product manager
- Key account manager
- Trade marketing manager
- Category manager
- Distribution manager
- Responsabile merchandising
- Responsabile di punto vendita
- Buyer
- Sales Manager
- Commercial developer
- Capo Area
- Export manager
- Sales analyst
- Sales account
- Marketing analyst
- Responsabile raccolta fondi
- Responsabile CRM
- Web marketing manager
- Responsabile franchising
- Responsabile relazioni esterne.
Il Master si caratterizza per un metodo didattico attivo che vuole fornire ai partecipanti non soloconoscenze, ma anche competenze pratiche specifiche facendoli sentire protagonisti del proprio percorso formativo.
A tale scopo, oltre all’esposizione di teorie, approcci e modelli di riferimento, il Master include:
- illustrazione e utilizzo pratico di strumenti
- ricorso a casi aziendali
- analisi di situazioni concrete
- role playing
Il numero chiuso
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage.
Il project work
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
In questo modo, siamo certi di offrire ai partecipanti una prospettiva decisamente più stimolante ed efficace rispetto a un metodo d’insegnamento classico.
Il materiale didattico
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Il processo di valutazione
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Il processo di valutazione prevede degli standard minimi di risultato nelle singole aree didattiche che, in caso di esito negativo, non consentono il conseguimento del diploma finale.
Il Master prevede come destinatari:
Laureati in Scienze della Comunicazione
Laureati in Discipline Umanistiche
Laureati in Discipline Sociali
Laureati in Discipline Economiche
Laureati in Discipline Giuridiche
Alessandro Garro: Formatore e Consulente Senior di Marketing. Ha operato prima in aziende a Torino (FIAT auto, Schiapparelli farmaceutici, SEAT pagine gialle), poi come consulente e formatore associato a importanti Società di consulenza a Milano (Cegos Consultants e PR3 International), infine come libero professionista a Bologna. Come formatore si è occupato anche di e-learning e nel 2000 ha vinto un bando europeo per “Metodologie e strumenti innovativi per la formazione a distanza di managers delle PMI”. Nel 2008 ha pubblicato con McGraw-Hill il manuale “Guida per realizzare il piano di marketing”.
Diego Massimo: Senior Product Manager presso un grande Gruppo Internazionale nel settore del noleggio a lungo termine di flotte aziendali e di gestione della mobilità. E’ responsabile dello sviluppo e gestione di partnership ed alleanze commerciali, campagne di comunicazione, direct marketing, sponsorship, product management, web content management, relazioni esterne, customer satisfaction survey. Svolge attività di formazione sui temi della Comunicazione, del Marketing e della Relazione con i Clienti. E’ Autore di saggi, articoli e pubblicazioni di marketing e di organizzazione.
Raffaele Massimo: Senior Partner di Conexa S.r.l. Società di consulenza per lo Sviluppo Manageriale. Ha ricoperto posizioni di responsabilità in Esso Italiana nel Marketing Strategico e Operativo, Pubblicità, Relazioni Esterne/Ufficio Stampa, Direzione del Personale, Formazione. E’ stato Direttore Responsabile mensile "Informazioni Economiche Esso". Professore a contratto in varie Università. E’ giornalista Pubblicista. Docente e Autore di libri e letteratura sulle tematiche della Organizzazione e della Cultura d’impresa.
Alberico Tremigliozzi: Dopo 6 anni in una società di consulenza multinazionale in cui è stato impegnato su processi di innovazione organizzativa, gestionale e tecnologica delle aziende retail è passato ad occuparsi del settore Energy & Utilities. Attualmente è Project Leader in una società di consulenza direzionale e curatore di blog professionali. Come free lance si occupa di formazione e di supportare le PMI nei processi di innovazione.
Lorenzo Viscanti: Attualmente impegnato nello start-up europeo di Wikio, curando i servizi di News & Blogs Aggregation. E’ inoltre co-fondatore di MIKAMAI (www.mikamai.com).
La gestione commerciale orientata al marketing
- Orientamento al mercato e al cliente
- Inquadramento strategico delle attività di marketing nello scenario competitivo
- L’impostazione operativa di marketing
- Le differenze tra l’approccio di marketing e quello di vendita
- Lo schema generale degli aspetti conoscitivi ed operativi delle attività di marketing
- Le scelte strategiche nella gestione del mercato
- Esercitazione su un caso aziendale
Le strategie di marketing
- Il concetto di strategia e di piano strategico
- La segmentazione strategica
- L’analisi di competitività dei business
- La strategia di portafoglio business/prodotti
- Strategia ed organizzazione
- Esercitazione su un caso aziendale
L'analisi del mercato e della concorrenza
- La segmentazione del mercato
- Tecniche e criteri di segmentazione
- La mappatura del mercato
- La definizione del posizionamento competitivo
- La valutazione dell'interesse commerciale dei diversi segmenti di clientela
Le specificità del mercato dei beni industriali
- Il comportamento di acquisto del cliente impresa
- Gli elementi critici nel marketing dei beni industriali
- I servizi richiesti al fornitore dalle imprese
- La vendita agli Enti Pubblici: gare e appalti
- Il venditore come tecnico e consulente
- La costruzione di una partnership con il cliente
- Esercitazione su un caso aziendale
Sviluppo e lancio di un nuovo prodotto
- Il processo di sviluppo di nuovi prodotti
- La generazione di nuove idee di prodotto
- Le tecniche per la valutazione e selezione dei progetti più potenziali
- La messa a punto operativa dei progetti
- La pianificazione del lancio sul mercato
- Esercitazione su un caso aziendale sulle politiche commerciali
- Esercitazione su un caso aziendale
Il piano di Marketing
- Il piano di marketing (contenuti e obiettivi)
- La struttura del piano
- Le analisi necessarie (interna ed esterna)
- La definizione delle strategie per prodotto/mercato
- La scelta di posizionamento e marketing mix
- La pianificazione delle azioni decise
- Il conto economico di prodotto
Project Work. Prima parte del piano commerciale completo: piano di marketing
- Lavoro di gruppo assistito dal docente. Prima parte dell’esercitazione integrata: redazione del piano di marketing.
- Presentazione e discussione dei lavori di gruppo.
- Indicazioni del docente per il miglioramento del lavoro realizzato.
La dimensione finanziaria del marketing
- Il rapporto tra controllo di gestione e marketing
- La ricerca delle compatibilità finanziarie e produttive
- Strumenti e indici per il controllo della dimensione economica
- L’utilizzo della leva finanziaria nel marketing
- Il controllo dei flussi di cassa e il loro impatto.
Il budget ed il sistema di controllo di gestione
- Il processo di definizione degli obiettivi
- Il budget
- Gli scostamenti dal budget ed i correttivi
- Il sistema di controllo di gestione
- Il sistema di reporting
- Esercitazione su un caso aziendale
L’operatività degli addetti al marketing
- La struttura dell’ufficio Marketing in azienda
- Il rapporto tra il Marketing e le altre funzioni aziendali
- Ruoli e funzioni del Product Manager
- Gestione e pianificazione del tempo
- L’organizzazione delle proprie attività
- Gestione delle riunioni e della collaborazione
- Esercitazione su un caso aziendale
- Esercitazione su un caso aziendale
Codice in materia in protezione dei dati personali (D.Lgs 196/2003): principi e finalità
- Modalità di raccolta dei dati personali nelle operazioni di marketing;
- Informativa e richiesta di consenso;
- Spamming pubblicitario: quando può essere effettuato
- Responsabilità e Sanzioni
Le basi del CRM
- La gestione del ciclo di vita della relazione:
- Il marketing della relazione prima del Web
- Il marketing della relazione dopo il Web
- Case history: il caso di un primario gruppo bancario italiano
- La misurazione della customer equity nei programmi fedeltà
Web marketing
- Fare marketing attraverso il web.
- Dal piano di e-marketing agli strumenti dell'e-commerce.
- Le strategie di marketing sulla Rete.
- Le relazioni pubbliche on line.
- Le communities, i pubblici, gli obiettivi e gli strumenti a disposizione.
- Progettare la comunicazione e le relazioni pubbliche sulla Rete.
Marketing e commercio internazionale
- Introduzione al marketing internazionale
- Il rischio paese
- Le schede paese
- Le fonti del marketing internazionale
- ICE
- SACE
- SIMEST
- (esempi di pratiche di finanziamento)
Metodologie per le ricerche di mercato internazionale
- Analisi dei concorrenti
- Analisi della domanda
- Analisi dell’offerta
- Posizionamento del prodotto
- Le scelte strategiche
Il linguaggio di comunicazione del commercio estero
- Prezzo
- Scelta del prezzo da praticare
- Metodo del prezzo percepito
- Analisi preliminare delle problematiche del trasporto
Analisi delle problematiche di prezzo in base ai pagamenti
- La predisposizione degli strumenti di promozione
- Fiere internazionali
- Sito web
- Company profile
- Customer care
Distribuzione
- Le tipologie della distribuzione
- Indiretta e diretta
- Agenti (accenni contrattuali)
- Distributori (accenni contrattuali)
- Licensing (accenni contrattuali)
- Joint Venture (accenni contrattuali)
La definizione di una strategia commerciale
- L’integrazione degli approcci di vendita e di marketing
- Il concetto di strategia commerciale e le scelte strategiche
- Gli strumenti per valutare e impostare le strategie
- La valutazione del proprio posizionamento competitivo
- La scelta di una strategia realistica ed efficace
L'analisi del mercato attuale e potenziale
- La segmentazione della clientela
- Tecniche e criteri di segmentazione
- L’analisi e la mappatura del mercato
- L’identificazione dei mercati potenziali
- La valutazione dell'interesse commerciale dei diversi segmenti di clientela
L'identificazione delle motivazioni di acquisto del cliente
- Il concetto di qualità'del prodotto/servizio dal punto di vista della vendita
- L'analisi dei bisogni dei clienti (motivazioni di acquisto)
- Le metodologie di rilevazione dei bisogni
- La valutazione dell'importanza dei singoli bisogni nella scelta di acquisto
- La conversione dei bisogni rilevati in argomentazioni di vendita
Il marketing mix: la gestione del prodotto/servizio
- Il ciclo di vita del prodotto e l’operatività migliore nelle sue varie fasi
- Il cliente che compra il prodotto e quello che compra il prezzo
- L'ideazione di offerte commerciali ad alta efficacia di vendita
- Le specificità del mercato dei beni industriali
- La vendita di servizi e come gestirla al meglio
Il marketing mix: la determinazione del prezzo
- Il valore percepito dal cliente come base per la politica di prezzi
- I fattori che concorrono a determinare la politica dei prezzi
- La negoziazione del prezzo e la gestione degli sconti
- L’utilizzo del conto economico di prodotto nella gestione commerciale
- Il calcolo del punto di pareggio nelle vendite
Il marketing mix: la distribuzione commerciale
- I possibili canali distributivi utilizzabili
- Distribuzione all'ingrosso e al dettaglio
- Selezione e gestione dei distributori
- Il trade marketing e la negoziazione con i distributori
- Gli strumenti della vendita diretta
Il marketing mix: la pubblicità e la promozione vendite
- Obiettivi di un'azione pubblicitaria
- La gestione della campagna pubblicitaria
- Il supporto della spinta pubblicitaria all'azione di vendita
- Gestione e utilizzo delle promozioni vendite
- I diversi tipo di azioni promozionali e la loro efficacia per la vendita
L’utilizzo commerciale di Internet
- Il commercio elettronico e le sue potenzialità
- La costruzione di un sito Web efficace
- Pubblicizzazione del sito e fidelizzazione dei visitatori
- Regole per massimizzare l’efficacia commerciale del sito
- L’integrazione del Web con le altre leve commerciali
Il controllo di gestione commerciale
- Il sistema di budgeting aziendale
- L´analisi di bilancio ai fini della valutazione della concorrenza
- Le possibili metodologie per il controllo dei costi
- Redazione e utilizzo del reporting direzionale
- La redazione del business plan
Il sistema informativo di marketing
- Le fonti di informazione sul mercato disponibili
- L'utilizzo dei dati di vendita nel sistema informativo di marketing
- Le metodologie di analisi della clientela
- Struttura e utilizzo della scheda cliente
- La gestione delle ricerche di mercato
La gestione manageriale della vendita
- Le diverse tipologie di venditori e le qualità professionali richieste
- Le possibili strutturazioni di una rete di vendita
- Le competenze professionali necessarie per la gestione di una rete di vendita
- La definizione e gestione degli obiettivi di vendita
- Le capacità manageriali richieste per la gestione efficace dei venditori
La motivazione dei venditori e il controllo delle vendite
- Le politiche di gestione della forza vendita
- La motivazione dei venditori
- I diversi tipi di remunerazione
- I metodi di controllo delle vendite
- L'utilizzo degli indici di vendita
La gestione delle vendite complesse
- Il comportamento di acquisto del cliente impresa
- L’identificazione dei ruoli nel gruppo di acquisto
- Le specificità della vendita ad Enti Pubblici
- La redazione di una offerta
- La costruzione di un rapporto di collaborazione con il cliente
La gestione efficace della relazione personale in azienda e in vendita
- Le regole base della comunicazione interpersonale
- La comunicazione attraverso i canali verbale e comportamentale
- Il controllo della relazione e il significato delle parole e dei gesti
- Il corretto utilizzo delle domande e delle tecniche di feeedback
- La gestione dell’interlocutore conflittuale
Lo stage è parte integrante del programma del Master e come tale:
-
garantito a tutti i partecipanti
-
costituisce un requisito indispensabile per ottenere il rilascio del Diploma di Master
Che cos’è lo stage?
È un periodo di formazione sul campo in un contesto lavorativo reale, con lo scopo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro e una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato.
Si tratta di una concreta opportunità lavorativa e rappresenta un’occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.
Non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono previsti retribuzione e contributi previdenziali. Alcune aziende prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefit.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
Come si svolge?
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
I soggetti coinvolti sono 3:
-
lo stagista
-
l’azienda dove si svolge lo stage
-
STOGEA che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento
Per attivare uno stage, bisogna sottoscrivere una convenzione a cui si allega il progetto formativo.
Lo stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni didattiche e organizzative relative alle attività svolte.
La durata è valutata in relazione al progetto formativo proposto dalle aziende e potrà variare da 3 a 6 mesi.
Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all’attività svolta e alle competenze acquisite.
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage. Ai candidati è quindi richiesto il superamento di una selezione nelle modalità sotto indicate.
Iscrizione alle selezioni:
Inviare a Stogea, per posta (Segreteria corsi, Viale San Concordio, 135 – 55110 Lucca) o fax (0583.583366), i seguenti documenti:
- Lettera motivazionale;
- Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
- 2 Foto formato tessera;
- Copia Certificato di laurea o esami sostenuti (per i laureandi). E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00);
- Autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 D.Lgs. 196/2003);
- Modulo di iscrizione alle selezioni (da scaricare in pdf)
Possono presentare domanda ai Master anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche.
Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione
Modalità di selezione
La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati per ricoprire funzioni manageriali.
Le selezioni prevedono:
- Screening dei curricula pervenuti;
- Convocazione dei candidati prescelti alle prove di ammissione:
- Test psico-attitudinali;
- Colloqui individuali;
- Prove di accertamento della conoscenza della lingua inglese e dell'utilizzo dei più diffusi strumenti informatici.
Iscrizione al master
L’esito delle selezioni verrà comunicato a tutti i partecipanti. I candidati che avranno superato le prove di selezione dovranno perfezionare l’iscrizione inviando:
- Scheda di iscrizione al Master (da scaricare in pdf)
Direzione Centrale - Viale San Concordio 135 - 55100 Lucca
Polo didattico di Bologna - Via Bigari, 3 - 40138 Bologna
Polo didattico di Bologna - Via Bigari, 3 - 40138 Bologna
Tel. 0583/583385/583562
Fax 0583/583366
Modulo di richiesta informazioni e brochure
Compila il modulo e ricevi via email la brochure dettagliata di questo master e, se lo desideri, le novità, gli aggiornamenti e le offerte di Stogea.
Postato11 ottobre, 2010 - 15:05daadmint
Postato11 ottobre, 2010 - 15:16daadmint
Se hai qualche minuto in più, puoi darci altre utili informazioni per aiutarci a capire meglio le tue esigenze e competenze.
Archivio annuale dei master
- 2010 (18)
