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Master in Marketing & Comunicazione - Autunno 2010 - Bologna
Più che un Master un PROJECT MASTER
I partecipanti, già a partire dalla fase d’aula, saranno impegnati in un reale Progetto di Consulenza Marketing e Informazione Commerciale al Mercato per l’Azienda Sincrotrone Trieste sotto la direzione ed il coordinamento dei professionisti di Stogea. Il vantaggio è quello di affiancare, a livello giornaliero, la parte teorica in aula con l'implementazione pratica di quanto da poco appreso.
- Analisi del mercato (quali servizi possiamo vendere a quali aziende).
- Informazione alla clientela (illustrare al meglio i nostri servizi).
- Web marketing (utilizzare Internet per contattare i potenziali clienti).
Il Master in Marketing & Comunicazione di Stogea rappresenta un’esperienza formativa nuova e stimolante che permetterà ai partecipanti di acquisire le competenze e gli strumenti per operare nel mondo del marketing e della comunicazione d’impresa.
La presenza di un corpo docenti fatto di professionisti, consulenti e managers provenienti da aziende, società di consulenza e agenzie di comunicazione, garantisce al master un approccio operativo e pratico che accelera il percorso formativo.
Dal marketing manager alla stesura di un piano di marketing
Il programma inizia con l’analisi del profilo del marketing manager che sarà utilizzato come mappa del percorso formativo, oltre che come obiettivo di carriera per i partecipanti più ambiziosi e con maggiore potenziale.
Saranno poi considerate le attività necessarie per la realizzazione di un piano di marketing, il principale strumento per la gestione commerciale in cui sono organizzate e sintetizzate tutte le analisi effettuate sul mercato e le decisioni che ne conseguono.
Il marketing mix
La seconda parte del programma sarà dedicata al marketing mix, la combinazione di strumenti che le imprese usano per raggiungere i propri obiettivi e, in particolare, all’importanza del communication mix.
Il marketing sul web
La fase d’aula si conclude con un modulo interamente dedicato alle attività di marketing e comunicazione sul web, l’ambiente più frequentato dal consumatore moderno.
Lo stage
L’inserimento in stage, garantito a tutti i partecipanti a completamento del percorso formativo, costituisce non solo una fase di training on the job, ma un’opportunità di accesso al mondo del lavoro attraverso un canale privilegiato.
Al termine dell’intero percorso, è prevista una prova di verifica che, in caso di esito positivo, consente il conseguimento del Diploma di Master.
Il Master si conclude con una cerimonia durante la quale i partecipanti presenteranno una relazione sull’attività svolta durante il periodo di stage.
L’obiettivo principale del Master in Marketing & Comunicazione di Stogea è quello di creare professionisti del marketing e della comunicazione che conoscano a fondo le dinamiche della comunicazione e che siano consapevoli dei nuovi strumenti e linguaggi creativi per comunicare.
Ecco alcune delle principali competenze che il Master fornisce:
- leggere gli scenari del mercato
- comprendere e prevedere le strategie dei competitors
- individuare nuove possibilità di sviluppo e nuovi mercati
- prendere parte al processo di ideazione di prodotti e servizi
- definizione delle politiche commerciali
- pianificare e attuare promozioni ed eventi
- gestire strategicamente la brand equità
- svolgere o coordinare ricerche di mercato
- pianificare campagne pubblicitarie
Con queste competenze, i profili formati riusciranno a raggiungere in breve tempo importanti ruoli di responsabilità nell’area commerciale e marketing sia a livello nazionale sia internazionale.
- illustrazione e utilizzo pratico di strumenti
- ricorso a casi aziendali
- analisi di situazioni concrete
- role playing
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Paola Caldera: Laureata in semiotica e scienze della comunicazione. Una solida esperienza nella comunicazione, prima in Francia poi in pubblicità come copywriter inizialmente a Milano con Gavino Sanna, infine a Roma. Attualmente collabora con diverse strutture e ha realizzato Pagine Baby, la sua ultima creazione mediatica.
Claudio Consalvi: E’ stato responsabile del Reparto Produzione Stampa della sede romana della Leo Burnett dove ha curato grandi clienti e seguito progetti pubblicitari di ogni tipo, da campagne stampa a materiali per il punto vendita sovrintendendo ogni fase del processo di produzione, dalla progettazione alla gestione dei fornitori e alla realizzazzione dei materiali stampati. Precedentemente ha lavorato alla McCann-Erickson e all’Artwork di Roma.
Mariapaola Di Stefano: Ha lavorato 15 anni in agenzia a Milano e Roma. E’ stata Direttore Creativo Associato della Leo Burnett Roma. Tra i suoi principali clienti The Coca Cola Company e Blu, di cui ha ideato il lancio.
Paola Marchini: Senior art director, lavora a Milano in agenzie di pubblicità internazionali: J.Walter thompson, BGS D’Arcy, FCB, Saatchi & Saatchi. Ha l’opportunità di partecipare a numerose task-force creative in giro per il mondo (Amsterdam, Budapest, Chicago, Londra, Miami, Varsavia). Dopo 12 anni, passa a Lucca per un breve periodo di co-direzione creativa in Lindbergh Comunicazione. Dopo tre anni, nel 2005, grazie all’ incontro con Elena Petreni, esperta di strategia e semiotica, nasce “Fuorisede”. Per approfondimeti: www.fuorisedeonline.it
Raffaele Massimo: Giornalista. Managing Director e Sr. Partner di ”Conexa”, S.r.l., Società per lo Sviluppo Manageriale ". Autore di numerosi libri, articoli, pubblicazioni e testi di Marketing, Pubblicità, Comunicazione e Management. Docente e consulente per numerose organizzazioni italiane es estere, private e della P.A., svolge attività di formazione universitaria e post universitaria nell’area del Marketing, Comunicazione d’Impresa, Pubbliche Relazioni, Comportamento organizzativo.Psico-sociologia dell'organizzazione.
Francesca Mastrogiovanni: Consulente area risorse umane, collabora con diverse società di consulenza su progetti di valutazione del potenziale e selezione per grandi Aziende (Gruppo Autostrade, Gruppo Eni, Vodafone, Tim, Wind).
Valeria Monachesi: Copywriter. Inizia nel 1988 in una piccola agenzia, nel 1992 passa in Publicis e, nel 2000, in Leo Burnett. Oggi lavora in Meloria Milano, agenzia di comunicazione fondata con due soci. Dal 2002 si occupa parallelamente di formazione nell'ambito della comunicazione, con particolare approfondimento sul public speaking.
Elena Petreni: Laureata scienze della comunicazione. Ha lavorato presso PeopleSWG a Milano dove si è specializzata in marketing strategico e operativo, lavorando per Aziende come Telecom Italia, H3G, Vodafone Italia, Ferrovie dello Stato, Bonduelle. In seguito lavora presso Lindbergh Comunicazione, sempre a Milano, per poi trasferirsi in Toscana dove, con Paola Marchini, fonda “Fuorisede.
Per ulteriori informazioni www.fuorisedeonline.it
Francesca Schiavoni: Art Director da più di 30 anni per molteplici agenzie (Saatchi & Saatchi, Mc Cann Erickson, Ayer, Promos Italia BBDO, Grey Worldwide) e free lance dal 2003.
Alberico Tremigliozzi: Dopo 6 anni in una società di consulenza multinazionale in cui è stato impegnato su processi di innovazione organizzativa, gestionale e tecnologica delle aziende retail è passato ad occuparsi del settore Energy & Utilities. Attualmente è Project Leader in una società di consulenza direzionale e curatore di blog professionali. Come free lance si occupa di formazione e di supportare le PMI nei processi di innovazione.
Il Marketing – I Parte
Premessa
Le imprese che si distinguono pongono la massima attenzione all’analisi del mercato e alla gestione consapevole della clientela. Cercano la collaborazione del cliente nella definizione dei prodotti e/o servizi, sviluppano una nuova domanda attraverso la ricerca di nuovi consumatori, nuovi formati e nuovi canali. Specie in situazioni di mercato difficili e in congiunture negative, pianificano accuratamente l’utilizzo ottimale delle risorse finanziarie e umane, delegando ai Responsabili sul campo la scelta e l’implementazione delle strategie operative più efficaci.
Programma delle attività
Il Marketing Manager
- La Direzione Marketing: ruoli e articolazione
- Gli skills caratteristici di chi opera nella Direzione Marketing
Le strategie di marketing
- Il concetto di strategia e di piano strategico
- La segmentazione strategica e l’analisi di competitività del business
L'analisi del mercato e della concorrenza
- La segmentazione del mercato
- La mappatura del mercato e la definizione del posizionamento competitivo
Il sistema informativo di marketing
- Le fonti di informazione disponibili sul mercato
- I diversi tipi di ricerche di mercato
L'identificazione delle motivazioni di acquisto
- L'analisi dei bisogni dei clienti
- La valutazione dell'importanza dei bisogni nella scelta di acquisto
Il marketing mix: la gestione del prodotto/servizio
- Il ciclo di vita del prodotto e l’operatività nelle varie fasi
- La specificità della vendita di servizi
Il marketing mix: la gestione del prezzo
- Il valore percepito dal cliente come base per la politica di prezzi
- Gli obiettivi ed i fattori che concorrono a determinare la politica dei prezzi
Il marketing mix: la distribuzione commerciale
- Il sistema di distribuzione
- Selezione e gestione dei
Il marketing mix: il communication mix - II Parte
Premessa
All’interno di un mercato sempre più indifferenziato farsi riconoscere per poi farsi scegliere è la vera sfida della comunicazione. Diventa quindi fondamentale un approccio creativo (un tempo territorio esclusivo delle agenzie di pubblicità) alle attività di comunicazione: saper individuare il proprio target, il messaggio più rilevante per convincerlo e il mezzo più efficace per raggiungerlo, ma soprattutto creare nuovi linguaggi, individuare spazi inediti e innovativi e nuove opportunità per comunicare.
Programma delle attività
1. Le relazioni pubbliche
L’influenza dell’opinione pubblica nel posizionamento dell’impresa
- L’individuazione dei pubblici, la specializzazione dei messaggi e il monitoraggio del consenso
- Uffici, ruoli professionali e strumenti di comunicazione nelle Relazioni Pubbliche
L’informazione e il mercato delle imprese editoriali e dei mass media
- L’Ufficio Stampa: organizzazione e funzioni
- Gli interventi rivolti agli organi di informazione: comunicati stampa, interviste, briefing, conferenze stampa
Le relazioni istituzionali e le sponsorizzazioni
- Le relazioni istituzionali: convegnistica, bilancio sociale, programmi di responsabilità sociale, ecc.
- Le sponsorizzazioni: la selezione degli sponsor e dei partners
Prevenzione e gestione delle crisi
- Le situazioni di crisi: come gestirle
- I programmi di prevenzione
Gli eventi e il loro peso nel piano di comunicazione e relazioni pubbliche
- Le tipologie di eventi: il settore congressuale, il settore culturale, il settore sportivo
- Le fasi dell’organizzazione di un evento
2. La pubblicità
La comunicazione pubblicitaria in Azienda e in Agenzia
- I ruoli e le principali fasi di una campagna pubblicitaria
Dal brief di marketing alla copy strategy (strategia di comunicazione)
- Come impostare una strategia di comunicazione efficace
Il target della comunicazione
- Come individuare e conoscere il proprio target
La relazione tra brand e target
- La costruzione del brand come obiettivo primario di qualsiasi comunicazione
La costruzione di una campagna pubblicitaria
· Gli elementi di una campagna pubblicitaria
La valutazione di una campagna pubblicitaria
- Come si valuta una campagna pubblicitaria e come si da un de-brief
Le tendenze della creatività internazionale
- Uno sguardo oltre frontiera: idee, stimoli e nuovi orizzonti percorribili, le migliori campagne del Festival Internazionale di Cannes
3. Le promozioni
- Come si collocano le promozioni rispetto agli altri elementi del marketing mix
- Le tipologie utilizzabili
4. Il direct marketing
- Gli obiettivi e gli strumenti utilizzabili nel direct marketing
- La realizzazione di un programma di direct marketing
Web marketing e web communication – III Parte
Premessa
Lo scenario in cui viviamo oggi è caratterizzato da una fase di grandi cambiamenti di carattere sia economico che sociale che hanno delle dirette ripercussioni sulla gestione strategica dell’impresa. Oggi si va sempre più diffondendo il concetto di World of Mouth Marketing, cioè l’arte di creare un’azienda di cui si ama parlare. Ed il luogo in cui si comunica di più oggi è sicuramente il web che è diventato il posto più frequentato dal consumatore moderno. Un’azienda quindi che vuole far parlare di se e raggiungere direttamente i propri clienti , deve porre particolare attenzione alla propria presenza sul web, che offre oggi le soluzioni più innovative in termini di comunicazione, immediatamente traducibili in vantaggi competitivi.
Programma delle attività
I fondamenti del web marketing: dal marketing al societing
- La creazione di un Internet marketing plan
- Internet marketing strategy:
- Internet marketing mix:
- Le 4C online: commerce, content, context, community
- Come cambiano le 4 P in rete
La costruzione di un piano di comunicazione online
- Come fare le PR online
- Le 4 C delle PR online: contatti, canali, comunicazione e controllo
- Come comunicare online con tutti gli stakeholder (azionisti, clienti, partner, dipendenti e fornitori)
Esercitazione: la creazione di un piano di comunicazione online
Advertising on-line
- Come impostare un corretto Media Mix online:
- Media Strategy, Media Planning, Media Execution e Media Analysis & Refinement
- Come e dove acquistare la pubbilcità
- Gli strumenti per la pubblicità online
La produzione, gestione e sviluppo di un sito Web
- Web site usability
- Il web design centrato sul cliente
- Scrivere per il web
- Tecniche e test di usabilità
- Search engine marketing
Gli strumenti per agire sulla rete
- Piattaforme di interazione
- Minisites
- Advergames
- Corporate blogging
- Brand community
- Social Network
Dal fare all’essere comunicazione
- ROI e Metriche
- Il Return on Relations come asset aziendale
- Il Ninja Marketing del Marketing Non Convenzionale:
- Dal Brand Building al Brand Momentum
- Dal Target alle persone
- Dagli Stili di Vita ai Momenti di Vita
- Dalla Brand Awareness alla Brand Affinità
- Dall’Advertising all’Advertainment
- Dalla Brand Image alla Brand Reputation
- Dal Media Planning al Media Hunting
- Dal Broadcasting al Narrowcasting
- Dal Market Position al Sense Providing
- Dal Fare Comunicazione all’Essere Comunicazione
Lo stage è parte integrante del programma del Master e come tale:
- garantito a tutti i partecipanti
- costituisce un requisito indispensabile per ottenere il rilascio del Diploma di Master
Che cos’è lo stage?
È un periodo di formazione sul campo in un contesto lavorativo reale, con lo scopo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro e una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato.
Si tratta di una concreta opportunità lavorativa e rappresenta un’occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.
Non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono previsti retribuzione e contributi previdenziali. Alcune aziende prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefit.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
Come si svolge?
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
I soggetti coinvolti sono 3:
- lo stagista
- l’azienda dove si svolge lo stage
- STOGEA che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento
Per attivare uno stage, bisogna sottoscrivere una convenzione a cui si allega il progetto formativo.
Lo stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni didattiche e organizzative relative alle attività svolte.
La durata è valutata in relazione al progetto formativo proposto dalle aziende e potrà variare da 3 a 6 mesi.
Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all’attività svolta e alle competenze acquisite.
- Lettera motivazionale;
- Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
- 2 Foto formato tessera;
- Copia Certificato di laurea o esami sostenuti (per i laureandi). E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00);
- Autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 D.Lgs.196/2003);
- Modulo di iscrizione alle selezioni (da scaricare in pdf)
- Screening dei curricula pervenuti;
- Convocazione dei candidati prescelti alle prove di ammissione:
- Test psico-attitudinali;
- Colloqui individuali;
- Prove di accertamento della conoscenza della lingua inglese e dell'utilizzo dei più diffusi strumenti informatici.
- Scheda di iscrizione al Master (da scaricare in pdf)
Polo didattico di Bologna - Via Bigari, 3 - 40138 Bologna
Modulo di richiesta informazioni e brochure
Compila il modulo e ricevi via email la brochure dettagliata di questo master e, se lo desideri, le novità, gli aggiornamenti e le offerte di Stogea.
Se hai qualche minuto in più, puoi darci altre utili informazioni per aiutarci a capire meglio le tue esigenze e competenze.
Archivio annuale dei master
- 2010 (18)











