Il Master si propone come un percorso multidisciplinare impegnativo e stimolante attraverso il complesso mondo della gestione delle risorse umane che integra contenuti quali l’organizzazione, la formazione, lo sviluppo e la selezione del personale con i principali temi del diritto del lavoro, dell’amministrazione professionale, degli orientamenti giurisprudenziali e delle modifiche normative in atto.
Fondamentale è l’analisi del profilo del manager delle risorse umane con cui si apre il programma. Tale figura sarà utilizzato come mappa del percorso formativo e come obiettivo di carriera.
L’obiettivo del Master è quello di formare professionisti nella gestione delle risorse umane che sappiano:
- gestire le competenze in termini di business
- fornire all’azienda i giocatori migliori
- garantire elevati standard di rendimento attraverso continue attività di formazione e sviluppo
Ai partecipanti saranno fornite le conoscenze necessarie per operare nell’area delle risorse umane a 360 gradi, nelle varie fasi d’inserimento, permanenza e uscita del personale dall’azienda, sia dal punto di vista strategico e organizzativo sia sotto il profilo giuridico e amministrativo.
Opportunità di carriera
Le aree d’inserimento per i partecipanti al Master in Gestione delle Risorse Umane di Stogea sono rappresentate da:
Ecco le mansioni più comuni:
- aziende e società di consulenza
- società di ricerca e selezione del personale
- società, Enti, agenzie formative
- associazioni di categoria
- società di outplacement
- studi legali e di consulenza del lavoro
Ecco le mansioni più comuni:
- amministrazione del personale
- analisi e descrizione dei ruoli
- analisi e descrizione delle competenze
- analisi del clima
- cambiamento organizzativo
- cambiamento culturale
- counselling
- contrattazione collettiva
- comunicazione interna
- dimensionamento degli organici
- flessibilità orari
- formazione
- inserimento
- mobilità organizzativa
- outplacement e outsourcing
- progettazione organizzativa e di ruolo
- politiche occupazionali
- politiche retributive
- provvedimenti disciplinari e
- contenziosi
- reclutamento
- relazioni sindacali
- selezione
- sicurezza sul posto di lavoro
- sviluppo di carriera
- valutazione del potenziale
- valutazione delle prestazioni
Il Master si caratterizza per un metodo didattico attivo che vuole fornire ai partecipanti non solo conoscenze, ma anche competenze pratiche specifiche facendoli sentire protagonisti del proprio percorso formativo.
A tale scopo, oltre all’esposizione di teorie, approcci e modelli di riferimento, il Master include:
- illustrazione e utilizzo pratico di strumenti
- ricorso a casi aziendali
- analisi di situazioni concrete
- role playing
Il numero chiuso
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage.
Il project work
Sulla base di quanto appreso in aula, i partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto concreto di tipo consulenziale per un’azienda partner, il modo migliore per affacciarsi al mondo del lavoro e potenziare l’apprendimento teorico.
In questo modo, siamo certi di offrire ai partecipanti una prospettiva decisamente più stimolante ed efficace rispetto a un metodo d’insegnamento classico.
Il materiale didattico
Durante ogni modulo saranno distribuite dispense specificatamente realizzate dai docenti per riassumere gli argomenti affrontati in aula.
Il processo di valutazione
Durante lo svolgimento del programma i partecipanti sono continuamente monitorati per valutare in modo oggettivo e trasparente i risultati ottenuti da ogni singolo individuo in termini di conoscenze, competenze e comportamenti (manageriali).
Il processo di valutazione prevede degli standard minimi di risultato nelle singole aree didattiche che, in caso di esito negativo, non consentono il conseguimento del diploma finale.
Il Master è rivolto a laureati di I o II livello di qualsiasi facoltà o di un diploma di laurea vecchio ordinamento, oppure di un titolo equivalente conseguito all’estero.
Filippo Abramo: Partner di ISBA, socio AIDP é stato recentemente eletto Presidente Europeo della EAPM, la federazione che riunisce le Associazioni HR di 31 paesi europei. È stato Direttore della rivista "Direzione del Personale", Presidente della FMHR - Federazione Euromediterranea delle Risorse Umane, ha operato nei più svariati settori ed ha ricoperto il ruolo di Direttore del Personale e dell'Organizzazione presso Recordati e Banco di Sardegna.
Francesco Bonvicini: Direttore del Personale in Alfawasserman.
Rossella Capecchi: Psicologa del lavoro, docente di psicologia del lavoro e delle organizzazioni, Università di Firenze.
Giampietro Capelli: Direttore Risorse Umane Mercatone Uno. E’ membro del Consiglio Direttivo dell’AIDP, Associazione Italiana per la Direzione del Personale, dell’Emilia Romagna.
Andrea Dama: Consulente e formatore senior, proviene da esperienze maturate presso primari gruppi industriali (Octir, Marzotto, Proquest) nell’area della pianificazione e controllo.
Giuseppe Mandarano: Consulente di Direzione aziendale, già docente di Organizzazione e Gestione Risorse Umane presso Università di Firenze, Facoltà di Economia e Facoltà di Scienze Politiche, collabora con varie società di consulenza, già responsabile formazione di FS Toscana ed Emilia Romagna.
Cesare Perini: laureato in giurisprudenza all'Università di Parma ha maturato una grande esperienza in primarie aziende della Grande Distribuzione nel campo delle risorse umane e dello sviluppo del personale.
Renato Rimondini: Avvocato Giuslavorista. Già Direttore Amministrativo in aziende facenti parte di gruppi multinazionali (Metalli Preziosi S.p.A. -Jhonson, Matthey, Fiar S.p.A. - Ericcsson, Elbomec-Gruppo Boethorpe).
Domenico Verducci: Direttore del personale presso IMP S.P.A, già direttore del personale in Benetton Sportsystem.
Benedetto Viola: Docente in area Risorse Umane, ha ricoperto l’incarico di Responsabile della Gestione delle Risorse Umane della Direzione Contenzioso, presso il Banco di Sicilia, di Area Manager per la Sicilia / Calabria e Lombardia e Nord/Est, Deputy head of Commercial Region, Responsabile della Customer Satisfaction, presso Banco di Roma.
I docenti elencati hanno partecipato e partecipano a diverso titolo al master. Sulla base di esigenze organizzative, potranno intervenire in aula ulteriori e diversi professionisti.
Il Manager delle Risorse Umane
- Azienda
- Ambiente Esterno: il mercato
- Ambiente Interno : organizzazione e funzioni
- La Strategia aziendale
- Aspetti Economico Finanziari
Il processo della gestione delle Risorse Umane in azienda
- Gestione dei Gruppi di lavoro
- Time management e la gestione delle riunioni
- Il problem solving
- La comunicazione interpersonale
- Project Work
Le fonti del Diritto del Lavoro
- Il lavoro nella costituzione, il codice civile, le leggi
- Lo statuto dei lavoratori
- La contrattazione collettiva: Nazionale e i CIA
Il Contratto individuale di lavoro subordinato
- Elementi caratteristici del lavoro subordinato
- I rapporti di lavoro particolari: a termine, part-time
- Come redigere una corretta lettera di assunzione
- Lettera di Rapporto a tempo indeterminato
- Lettera di Rapporto a tempo determinato
- Lettera di Rapporto a Part Time
I rapporti di lavoro della Riforma Biagi
- Aspetti generali della riforma: dalla flessibilità alla precarietà
- Collaborazione a Progetto e schema di contratto
- Collaborazione Occasionale
- Distacco e Appalto di manodopera
- Somministrazione e Staff leasing
- Inserimento
- D.LGS. n. 167 del 14/09/2001: Testo unico sull’apprendistato
- Il dimensionamento dell’organico
- Le responsabilità penali del datore di lavoro in materia di adempimenti fiscali e contributivi
L’inquadramento del lavoratore
- La Mansione: il sovramansionamento e il demansionamento
- Le categorie e le qualifiche
- La categoria dei dirigenti
- I livelli
- Le declaratorie
- Collegamento organizzativo e contrattuale
- Analisi Critica dell’inquadramento di un CCNL
L’orario di lavoro: normativa – applicazioni e pratiche in azienda
- La nuova legge sull'orario di lavoro
- Il lavoro straordinario
I libri obbligatori
- Libro unico del lavoro
- Registro presenze
- Registro infortuni
- Cartella sanitaria e di rischio
- Compilazione di libri obbligatori in caso di Assunzione, infortunio,
- Il DURC
L’assunzione: gli adempimenti amministrativi
- Il collocamento ordinario e obbligatorio
- Le assunzioni agevolate
- Extracomunitari e neocomunitari
- Esercitazione Pratica: l’ iter procedurale di assunzione
La malattia: aspetti normativi e organizzativi
- La malattia: la tutela del lavoratore in malattia, obblighi per il lavoratore e per il datore di lavoro
- Malattia Impiegati Industria
- Malattia Impiegati Commercio
- Malattia Operai e Intermedi
- Malattia Dirigenti
- Gestione dell’ assenteismo per malattia
- La procedura
- Impugnazione
Potere disciplinare e risoluzione del rapporto di lavoro
- Diritti e doveri del lavoratore
- Il codice disciplinare
- Contestazione al lavoratore
- Il diritto di difesa del lavoratore ed il ruolo del rappresentante sindacale
- Le sanzioni disciplinari: dal richiamo verbale alla cessazione del rapporto di lavoro
La gestione del personale in eccedenza
- La Cassa Integrazione Guadagni: Ordinaria, Straordinaria e in deroga
- La procedura di mobilità
- Gli esodi incentivanti
- L'outplacement
Le ispezioni sul lavoro
- La riforma delle ispezioni
- Ispettori INPS
- Ispettori Lavoro
- Ispettori SPISAL
- Modalità di ispezione
I congedi parentali: aspetti normativi e organizzativi
- Congedo di maternità e di paternità
- Congedo apparentale
- Gestione dell’assenteismo per maternità
- Altri congedi previsti dalla Legge
La retribuzione: aspetti normativi
- Il concetto di Retribuzione diretta e differita
- Retribuzione oraria e mensile
- Mensilità ordinarie ed aggiuntive
- Retribuzione imponibile: contributiva e fiscale
- Retribuzione Lorda e Retribuzione Netta
- Collegamenti Orario di Lavoro e Retribuzione
- Componenti della retribuzione
- Analisi cedolino paga
La retribuzione: aspetti gestionali
- Retribuzione e Valutazione
- Le compatibilità economiche
- Indagini retributive
- Politica retributiva
- Piani retributivi
- I fringe benefits: stock options e stock granting
- Premio di risultato e MBO: caratteristiche e progettazione
Gli aspetti contributivi:
- INPS – INAIL – altri contributi
Gli aspetti fiscali:
- adempimenti – tassazioni particolari – Irpef
TFR e anticipazione del TFR; gli altri trattamenti di fine rapporto; la previdenza complementare
Contenzioso
- Contenzioso previdenziale
- Contenzioso sul lavoro
- Processo del lavoro
Relazioni Sindacali e Contrattazione Collettiva
Diritto del Lavoro e rapporti sindacali in Azienda
- I Diritti Sindacali in Azienda
- Rappresentanza sindacale: dalla RSA alla RSU
- Il Diritto di Sciopero
- La partecipazione dei Rappresentanti Aziendali nella politica aziendale
- La condotta antisindacale
Trattative sindacali
- Gli attori della negoziazione aziendale: fattori interni ed esterni
- Le tecniche di negoziazione
- L'accordo Interconfederale del 1993
Il budget del personale
- Scenari, presupposti, metodologie
- Il rapporto tra business, organizzazione aziendale e metodologie di budget
- La struttura dei centri di costo
- Le relazioni tra budget del personale e budget aziendale
- Tipologie di budget
- Fasi propedeutiche alla elaborazione del budget del personale
- Forme contrattuali per ridurre il costo del lavoro
- Le componenti del costo del lavoro e l’IRAP
- Gli elementi di variazione del costo del personale
- Analisi degli scostamenti tra previsione e consuntivo
Comportamento organizzativo
Identificare le competenze distintive richieste dal business
e dalla strategia competitiva
- Come individuare e selezionare le competenze distintive
- Come costruire strumenti per la rilevazione delle competenze
- attraverso comportamenti osservabili che producono prestazioni
- di successo
- Come definire i profili di competenza dei ruoli chiave focalizzati
- sulla catena del valore
Identificare gli elementi caratterizzanti la cultura della
propria organizzazione
- L’analisi delle culture aziendali e gli strumenti di diagnosi
- L’analisi del clima organizzativo e gli strumenti di rilevazione
- (survey)
Selezione
La selezione nel sistema integrato di gestione delle
risorse umane
- Il processo di selezione
- La rilevazione dei fabbisogni
- Il programma di reclutamento
Il selezionatore
- Ruolo ed etica
- Gli errori possibili
- I requisiti necessari
Il colloquio individuale
- La struttura
- La preparazione
- La conduzione
- La situazione
La valutazione e la scelta finale
- Il processo conoscitivo
- Le aree da valutare
- La stesura del giudizio
Le altre prove di selezione
- I tests
- Le prove di gruppo
- L’assessment center
Formazione
Il processo di formazione
- Le fasi e i soggetti del processo
- I principi e i contenuti dell’apprendimento
- L’apprendimento nell’adulto
L’analisi dei bisogni di Formazione
- Aree di indagine
- Bisogni individuali e bisogni organizzativi
- Metodi di rilevazione e strumenti operativi
La progettazione dell’azione formativa
- Le fasi di progettazione
- La formulazione degli obiettivi didattici
- Dal progetto al programma di dettaglio
L’attuazione dell’intervento formativo
- L’erogazione dei contenuti
- Le metodologie didattiche innovative
- Le metodologie didattiche attive e passive
- La gestione dei processi di apprendimento nella formazione degli adultiI percorsi formativi integrati
- Il collegamento con gli altri processi e strumenti digestione risorse umane
- I piani di formazione e i piani di sviluppo individuale
- Formazione e consulenza di processo
- La dinamica d’aula e la gestione del gruppo
- La valutazione dei risultati della formazione
Sviluppo organizzativo
La valorizzazione delle risorse umane: la valutazione del potenziale
- A cosa serve e perché introdurre la valutazione del potenziale
- Punti d’attenzione e criticità nella progettazione di un sistema
- di valutazione del potenziale
- La valutazione del potenziale come processo:
- diagnosi
- sviluppo
- monitoraggio dei risultati
- La valutazione del potenziale e la gestione per competenze:
- cos’è davvero il potenziale?
I metodi di diagnosi
- Assessment Individuale, Assessment Center, Autovalutazione:
- come scegliere metodi e strumenti
- I diversi ruoli coinvolti nella valutazione
La valutazione delle prestazioni
- I modelli utilizzabili e i collegamenti con la strategia aziendale
- L’utilizzo ai fini di sviluppo e il collegamento con i sistemi di gestione per competenze
- I sistemi di incentivazione a breve termine e a lungo termine (stock option)
- Come costruire un sistema incentivante e la definizione dei criteri.
Lo stage è parte integrante del programma del Master e come tale:
- garantito a tutti i partecipanti
- costituisce un requisito indispensabile per ottenere il rilascio del Diploma di Master
Che cos’è lo stage?
È un periodo di formazione sul campo in un contesto lavorativo reale, con lo scopo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro e una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato.
Si tratta di una concreta opportunità lavorativa e rappresenta un’occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.
Non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono previsti retribuzione e contributi previdenziali. Alcune aziende prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefit.
È invece obbligatoria l’assicurazione INAIL contro gli infortuni sul lavoro e un’assicurazione per la responsabilità civile verso terzi.
Come si svolge?
Dopo la fase teorica in aula, iniziano i colloqui con le aziende per l’inserimento in stage dei partecipanti: a tal fine sono previsti incontri di formazione per superare le prove di selezione (test e colloqui).
I soggetti coinvolti sono 3:
- lo stagista
- l’azienda dove si svolge lo stage
- STOGEA che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento
Per attivare uno stage, bisogna sottoscrivere una convenzione a cui si allega il progetto formativo.
Lo stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni didattiche e organizzative relative alle attività svolte.
La durata è valutata in relazione al progetto formativo proposto dalle aziende e potrà variare da 3 a 6 mesi.
Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all’attività svolta e alle competenze acquisite.
La partecipazione al Master è riservata a 15 partecipanti selezionati su basi meritocratiche allo scopo di offrire un servizio qualitativamente adeguato alle aspettative, sia per la fase d’aula che di stage. Ai candidati è quindi richiesto il superamento di una selezione nelle modalità sotto indicate.
Iscrizione alle selezioni:
Inviare a Stogea, per posta (Segreteria corsi, Viale San Concordio, 135 – 55110 Lucca) o fax (0583.583366), i seguenti documenti:
- Lettera motivazionale;
- Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
- 2 Foto formato tessera;
- Copia Certificato di laurea o esami sostenuti (per i laureandi). E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00);
- Autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 D.Lgs.196/2003);
- Modulo di iscrizione alle selezioni (da scaricare in pdf)
Possono presentare domanda ai Master anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche.
Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione
Modalità di selezione
La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati per ricoprire funzioni manageriali.
Le selezioni prevedono:
- Screening dei curricula pervenuti;
- Convocazione dei candidati prescelti alle prove di ammissione:
- Test psico-attitudinali;
- Colloqui individuali;
- Prove di accertamento della conoscenza della lingua inglese e dell'utilizzo dei più diffusi strumenti informatici.
Iscrizione al master
L’esito delle selezioni verrà comunicato a tutti i partecipanti. I candidati che avranno superato le prove di selezione dovranno perfezionare l’iscrizione inviando:
- Scheda di iscrizione al Master (che verrà inviato via mail dalla segreteria didattica a seguito dell'esito positivo della procedura di ammissione)
La trasmissione può essere effettuata:
- Per e-mail all'indirizzo di posta: stogea@stogea.com
- Per fax al numero 0583/317349
- Per posta al seguente indirizzo: Stogea - Segreteria Master Stogea - Viale San Concordio, 135 - 55100 LUCCA
Compila il modulo e ricevi via email la brochure dettagliata di questo master e, se lo desideri, le novità, gli aggiornamenti e le offerte di Stogea.
