1° Giorno
Scenari, presupposti, metodologie:
- Il rapporto tra business, organizzazione aziendale e metodologie di budget
- La struttura dei centri di costo
- Le relazioni tra budget del personale e budget aziendale
- Tipologie di budget e possibili scopi
Le fasi propedeutiche alla elaborazione del budget del personale:
- la raccolta di informazioni previsiona
- l’analisi dello scenario esterno
- il confronto con le strutture interne
Il dimensionamento della risorsa “Tempo”:
- il calendario, i riposi, le assenze,
- l’orario, la flessibilità, le compensazioni
- il budget della formazione
2° Giorno
La pianificazione degli Organici:
- L’individuazione del fabbisogno qualitativo e quantitativo di RU
- Le scelte di flessibilità e di convenienza economica
Le forme contrattuali per ridurre il costo del lavoro:
- Le assunzioni agevolate
- L’acquisto di prestazioni professionali occasionali
- Gli strumenti di flessibilità del lavoro: somministrazione, lavoro a progetto, lavoro a termine, part-time, contratti di scambio o a valenza formativa
- Il decentramento della prestazione lavorativa: telelavoro, , lavoro a domicilio
- Outsourcing: appalto di servizi ed opere e cessione di ramo di azienda
La rilevazione delle singole componenti del costo del lavoro (art. 2425 cc – lett. B9):
- La definizione o la revisione della politica retributiva e del sistema premiante
- Gli elementi di rigidità (vincoli) e di flessibilità in materia di retribuzione
- Gli elementi (voci retributive) fisse–continuative e variabili-eventuali
- La retribuzione diretta ed indiretta
- La retribuzione differita
- Il valore retributivo dei benefits
- Il valore del monte retribuzioni di competenza dell’esercizio
- Il controllo della dinamica retributiva
- Gli oneri sociali
- TFR e spese di quiescenza
- Gli altri costi del lavoro
- La politica degli accantonamenti: certi, prudenziali, possibili
- La determinazione del costo del lavoro
3° Giorno
La rilevazione delle singole componenti di costo relative ai benefits ed ai servizi al Personale (art. 2425 cc – lett. B7):
- Le altre spese per il personale: rimborsi spese, tickets o mensa, trasporti, assicurazioni, casse, tutele, dotazioni e protezioni, servizi
- La determinazione del costo del personale (full)
- La rilevazione del costo mensile ed orario, del costo teorico o di momento, del costo di esercizio, del clup
- Il controllo dei “grandi oscillatori”
- Le analisi di sensibilità
- I sw più diffusi e le applicazioni necessarie
Il controllo del budget ed i rapporti tra le Funzioni coinvolte:
- Il controllo del “budget del personale”
- Rapporti con la Contabilità Generale ed Analitica
- Rapporti tra la Funzione del Personale ed il Controllo di Gestione
4° Giorno
Analisi degli scostamenti tra previsione e consuntivo:
- Il controllo dei costi: per singola voce
- La misurazione dei risultati e della performance e del capitale umano
- La Balanced Scorecard della Funzione Risorse Umane
- Misuratori economici
- Misuratori fisico-tecnici
- Indicatori gestionali complessi
- La reportistica
- La responsabilità degli scostamenti
- La formulazione del Forecast di periodo
Il sistema di reporting: tecniche del controllo di gestione applicate alle HR :
- Il Reporting quale potente supporto alla presa di decisioni
- Le analogie tra il processo di programmazione e controllo, ed il processo di apprendimento: ricerca/analisi, modellizzazione, sperimentazione, attuazione
- Il marketing dell’informazione interna: i flussi di comunicazione e la trasmissione dei dati interni all’azienda
- I rapporti tra Funzione HR, Controllo di gestione e Titolari di centri di responsabilità economica
- Le caratteristiche del reporting di tipo innovativo
- I destinatari della reportistica
- Reporting strategico e direzionale
- Venti dimensioni, riferite alla pianificazione ed alla gestione delle risorse umane, oggetto di reporting
- I dieci criteri base da applicare nella progettazione e nella revisione del sistema di reporting
- I criteri specifici per assicurare: qualità e tempestività delle informazioni + snellezza e flessibilità dei reports
5° Giorno
Analisi economica e relativi indicatori:
- Gli indicatori quali-quantitativi del “tempo” e della “workforce”: correlazioni col costo
- Dinamica retributiva e costo del lavoro: loro correlazioni
- Indicatori gestionali complessi: efficienza, produttività, mol, valore aggiunto
- Parametri di controllo/misurazione dei risultati della Funzione Risorse Umane
- Le tabelle di controllo del budget e del forecast
Scostamenti: bilancio di eventi migliorativi e peggiorativi:
- Come verificare i fenomeni complessi riferiti alle HR, evidenziare le correlazioni e procedere alle quantificazioni
Le azioni correttive: come migliorare processi, comportamenti organizzativi e prassi gestionali:
- Decisioni individuali e decisioni concordate
- Il processo stimolo-risposta e il processo di feed-back: l’importanza di verificare il risultato atteso e di consolidare il risultato positivo
- Le azioni correttive e migliorative riferite all’organico; al tempo disponibile; alla retribuzione; al carico contributivo; alle altre spese ed investimenti per il personale |