Le decisioni strategiche d'impresa
· Come pianificarle e gestirle al meglio
· L'impresa ed il sistema competitivo
· L'orientamento strategico di fondo
· Cenni alla pianificazione strategica
· Il processo di gestione strategica (analisi, formulazione e implementazione)
· L'utilizzo delle matrici come strumento di analisi strategica
L'organizzazione aziendale
· Progettare e migliorare la struttura organizzativa:
1. Le aziende di produzione e le aziende di servizio
2. Le strutture organizzative e l'organigramma
3. Il management by vision: metodologie di definizione della vision, della mission, delle strategie, dei piani e dei programmi dell'impresa
4. La correlazione tra vision aziendale e struttura organizzativa
· Dalle funzioni ai processi aziendali:
1. L'organizzazione dei processi aziendali: la comunicazione interna, l'analisi dei flussi di comunicazione interna
2. Gli strumenti di comunicazione interna
3. L'organizzazione del lavoro; team interfunzionali e interdisciplinari, il team work
Le azioni di marketing e l’analisi della concorrenza
· L’azienda e l’ambiente esterno
· Le strategie di marketing
· Il marketing mix
· Il ciclo di vita del prodotto
· Le strategie operative
· I comportamenti e le strategie durante il ciclo di vita
· Il piano di marketing come strumento per la gestione aziendale
Le informazioni di marketing per le decisioni e la pianificazione aziendale
· Le ricerche di mercato
· La struttura di un sistema informativo di marketing
· Definizione del piano di ricerca e strumenti per la raccolta dati
· Definizione delle caratteristiche del campione
· Sintesi ed interpretazione delle informazioni raccolte
· Le ricerche qualitative: finalità e tecniche
La comunicazione integrata
· Le azioni promozionali
· La pubblicità ed i suoi obiettivi
· I canali pubblicitari
· L’elaborazione di un messaggio comunicazionale
· La definizione del budget promozionale
· La valutazione dell’efficacia della comunicazione
· La comunicazione attraverso la rete internet
· Dal sito istituzionale al punto vendita virtuale
· Il web marketing
La struttura commerciale
· I compiti della struttura commerciale
· La forza vendita : la struttura, le dimensioni, l’organizzazione, la gestione ed il controllo
· Le tecniche, la scheda cliente
· I sistemi di incentivazione
Logistica integrata
· Servizio al cliente e sistema logistico
· I costi della logistica
· Come misurare la produttività del sistema logistico
· Il sistema integrato di previsione delle vendite, la pianificazione dei fabbisogni e la programmazione della produzione
· Le scorte e la gestione del magazzino
L’amministrazione come supporto all’azione dell’imprenditore e del manager
· Elementi di contabilità
· Le logiche di redazione del bilancio di esercizio
· L’interpretazione del bilancio di esercizio, l’analisi per indici e l’analisi per flussi
· La gestione del capitale circolante
· Il passaggio dalla contabilità generale alla contabilità analitica
Gli adempimenti fiscali
· Il bilancio civilistico e fiscale
· Normativa civilistica e normativa tributaria
· Il reddito d’impresa nel T.U. delle imposte sui redditi
· Le rettifiche fiscali alle voci di bilancio
· La redazione ed il deposito del bilancio
Finanza aziendale
· La determinazione dei fabbisogni finanziari
· L’analisi degli investimenti
· Le fonti di finanziamento
· I rapporti con il sistema bancario
· Le forme tecniche di finanziamento
La contabilità industriale e le tecniche di determinazione dei prezzi dei prodotti
· I sistemi di contabilità industriale
· La progettazione del sistema di rilevazione dei dati
· La definizione dei centri di costo
· La gerarchia dei centri di costo
· Le basi di ribaltamento e di allocazione
· Le configurazioni di costo dei prodotti: full costing e direct costing
· La determinazione degli standard del prodotto
· I sistemi di controllo dei costi per attività (Activity Based Costing)
· Le analisi di convenienza economica
· La scelta del software (software selection)
Il budget e il sistema di controllo di gestione
· Il processo di definizione degli obiettivi
· I budget operativi
· Il budget degli investimenti, il master budget
· Il budget economico e il budget finanziario
· Gli scostamenti dal budget ed i correttivi
· Le tecniche per la progettazione di un sistema di budget
· Il sistema di controllo di gestione e il sistema premiante
· Il sistema di reporting
Il project management
· Significato ed Evoluzione del Project Management
· Progetti
· Sottoprogetti
· Attività
· Le Fasi di Sviluppo di un Progetto
· La Pianificazione
· La Programmazione
· Il Controllo
· L’Utilizzo dell’Informatica nel Project Management
· Panoramica sugli Strumenti esistenti
· Introduzione all’Utilizzo degli Strumenti Informatici
Il business plan e le strategie di crescita
· Analisi e contenuti del Business Plan
· Sintesi del progetto imprenditoriale
· La formula imprenditoriale
· Il gruppo imprenditoriale e le posizioni chiave
· Il mercato di sbocco
· La concorrenza
· I sistemi di approvvigionamento
· Il prodotto servizio
· Il piano di Marketing
· Il sistema produttivo e logistico
· L’organizzazione
· L’analisi Economica
· Analisi e proiezioni dei fabbisogni finanziari
· Le fusioni e le acquisizioni i come strumenti di crescita
· Tecniche e modalità operative
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