1- Prima della selezione
L’analisi organizzativa
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L’analisi delle posizioni
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La valutazione delle posizioni
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Gli standard professionali
L’analisi del personale
La definizione delle politiche
I piani operativi
Gli interventi
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La selezione
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La formazione
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La sviluppo
2 - La rilevazione dei fabbisogni
La raccolta dei dati inerenti l’azienda
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Business, dimensioni, mercato
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Storia, obiettivi di sviluppo, struttura interna
La raccolta dei dati inerenti alla posizione
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Il disegno organizzativo della posizione
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Le aree di responsabilità
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La descrizione dell’attività
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I rapporti interfunzionali
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Le risorse a disposizione
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Le prospettive di sviluppo e carriera
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Le condizioni d’inquadramento
La raccolta dei dati inerenti il profilo
3- Il reclutamento
Le fonti interne: l’azienda
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Mobilità
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Colleghi / capi
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Annunci nelle bacheche
Le fonti esterne: il mercato del lavoro
4- L’inserzione
5- Il colloquio individuale
L’intervista libera
L’intervista strutturata
L’intervista guidata
La preparazione dell’intervista
La definizione degli obiettivi, dei tempi, del luogo
La conduzione del colloquio:
6 - L’intervistatore
Le fonti d’errore
Gli errori nella percezione interpersonale
Essere / scegliere un buon selezionatore
7- I reattivi psico – diagnostici
I tipi di reattivi
8- L’intevista di gruppo
L’assessment center
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Le fasi del processo di assessment center
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La progettazione
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La gestione
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L’osservazione e la valutazione
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Il feed-back
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Gli strumenti dell’assessment center
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Leaderless group discussion
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Business game
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Advocacy case
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Fact finding
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Presentazione
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In basket
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Role play
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Tests attitudinali
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Tests di personalità
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Colloqui individuali
9 - La stesura del profilo
10 - L’attività di reporting
11 - Le nuove frontiere della selezione:
12 - L’ICT a supporto del processo di selezione
Le reti, il web, i database, la sicurezza
I canali di reclutamento e le inserzioni on line
L’archiviazione ottica dei cv
La somministrazione dei tests on line
Il colloquio con web cam |